為落實集團(tuán)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略,推進(jìn)骨干人才“走出去”戰(zhàn)略,加強與重點高校、行業(yè)單位及商務(wù)伙伴的品牌合作和交流學(xué)習(xí),打造具備行業(yè)競爭力、商業(yè)模式創(chuàng)新能力與協(xié)同作戰(zhàn)能力的經(jīng)營管理隊伍,集團(tuán)公司啟動“卓越人才”系列培訓(xùn)班,以著力提升企業(yè)人才隊伍凝聚力和外向競爭力。第一期“卓越人才”培訓(xùn)班以“門店經(jīng)營銷售與店長綜合能力鍛造”為主題,于4月12日至15日在鳳凰國際書城啟動。
本期培訓(xùn)班通過“社企”聯(lián)合辦班的形式,選擇各子、分公司一般圖書門店銷售優(yōu)良的單位,選派門店店長、銷售經(jīng)理或者業(yè)務(wù)副總參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了理論授課、交流研討、實地考察、參觀學(xué)習(xí)等內(nèi)容,尤其是到鳳凰國際書城、先鋒書店、鳳凰蘇州國際書城、蘇州誠品書店等單位的實地考察學(xué)習(xí)讓參訓(xùn)人員受益匪淺。在與各書城、商業(yè)綜合體負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流探討的過程中,參訓(xùn)人員就圖書的品種選擇、門店管理、營銷策劃、團(tuán)隊建設(shè)和績效考核等方面進(jìn)行了深入交流。
在參觀商業(yè)綜合體的過程中,蘇州誠品書店經(jīng)營中心主管黃琬茹帶領(lǐng)參訓(xùn)人員全程介紹誠品書店各樓層的設(shè)計理念、圖書區(qū)的品種選擇、各類圖書的擺放標(biāo)準(zhǔn)、硬裝的設(shè)計安裝流程等內(nèi)容,大量的干貨內(nèi)容,為參訓(xùn)人員上了實體書店經(jīng)營管理的生動一課。蘇州誠品書店作為業(yè)務(wù)具有代表性意義的實體教材,讓大家感觸不已。參訓(xùn)人員紛紛拍照,并與店員詳細(xì)交流互動,不放過任何學(xué)習(xí)的機會。蘇州誠品書店工作人員對集團(tuán)參訓(xùn)人員認(rèn)真好學(xué)、孜孜不倦的求知精神給予了高度評價。
本期培訓(xùn)班是“卓越人才”培訓(xùn)系列的第一期,主要立足企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展,結(jié)合行業(yè)發(fā)展前沿,統(tǒng)籌經(jīng)營管理布局,以“金牌店長”打造為主旨逐步強化人才培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè)的重要舉措。來自全省市縣新華書店負(fù)責(zé)門店經(jīng)營的管理人員、基層骨干代表共40人參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,參訓(xùn)人員回到所在單位按要求進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),達(dá)到“以點帶面,共同學(xué)習(xí)”的群體效果。(人力資源部)