6月12日-16日,由中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)社、河南省新華書(shū)店發(fā)行集團(tuán)聯(lián)合主辦的“第九屆書(shū)業(yè)非書(shū)品經(jīng)營(yíng)研討會(huì)”在河南鄭州舉行。
為鼓勵(lì)書(shū)業(yè)在非書(shū)品經(jīng)營(yíng)中的銳意創(chuàng)新,中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)社策劃舉辦“書(shū)業(yè)非書(shū)品經(jīng)營(yíng)推展”活動(dòng),表彰一年來(lái)成績(jī)突出、創(chuàng)新性強(qiáng)的非書(shū)品經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、人物、產(chǎn)品。本次推展,廣東新華發(fā)行集團(tuán)榮獲2024年度書(shū)業(yè)非書(shū)品經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)軍人物” “標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)” “示范店鋪” “創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)單位” “自有文創(chuàng)品牌” “特色研學(xué)項(xiàng)目”六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
“創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)軍人物”
臺(tái)山新華書(shū)店有限公司總經(jīng)理 林崗
林崗在圖書(shū)發(fā)行行業(yè)深耕20載,在圖書(shū)采購(gòu)、門(mén)店管理、門(mén)店改造、教育服務(wù)等不同崗位歷練,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)發(fā)展有較高的敏銳度和創(chuàng)新思路。面對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)市場(chǎng)的變化,他迎難而上,銳意進(jìn)取,通過(guò)整合資源,以實(shí)體書(shū)店業(yè)態(tài)重構(gòu)、內(nèi)容升級(jí),探索實(shí)體書(shū)店“教育生態(tài)閉環(huán)”的新路子,實(shí)現(xiàn)教育生態(tài)閉環(huán)項(xiàng)目互相聯(lián)動(dòng),以店內(nèi)新業(yè)態(tài)推動(dòng)店外公共文化、教育服務(wù)等項(xiàng)目發(fā)展。
林崗創(chuàng)新思路,以書(shū)為媒,把門(mén)店改造與經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型同步進(jìn)行,將3000㎡的傳統(tǒng)圖書(shū)、文體經(jīng)營(yíng)面積壓縮至1500㎡,其他經(jīng)營(yíng)面積引入少兒AI教育、少年科學(xué)院、素養(yǎng)閱讀空間、舞蹈藝術(shù)等項(xiàng)目,配套視力保健、學(xué)習(xí)機(jī)、自習(xí)室功能區(qū)及配套書(shū)吧等多業(yè)態(tài),打造從幼兒到高中的“素質(zhì)教育生態(tài)閉環(huán)”,從傳統(tǒng)的賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)服務(wù)轉(zhuǎn)型。并以數(shù)字科技發(fā)展為依托,借助各方資源實(shí)行跨界發(fā)展,為新華書(shū)店帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
AI少兒教育課堂
“標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)”
惠州新華書(shū)店有限公司
泊書(shū)店(惠州濱江公園店)自升級(jí)改造以來(lái),惠州新華書(shū)店有限公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)非書(shū)品拓展進(jìn)行了全新嘗試。全新升級(jí)的門(mén)店引入閱讀、休閑元素,以及與當(dāng)?shù)靥厣嘟Y(jié)合的非書(shū)品經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)直面疫后出版發(fā)行業(yè)、非書(shū)品銷(xiāo)售新變化,不斷對(duì)非書(shū)品經(jīng)營(yíng)進(jìn)行探索和嘗試。通過(guò)打造多元業(yè)態(tài),2024年非書(shū)品經(jīng)營(yíng)同比增長(zhǎng)41%。
泊書(shū)店位于惠州市惠城區(qū)下埔濱江公園旁,書(shū)店除引入科大訊飛等知名品牌入駐以外,針對(duì)周邊群體需求,引進(jìn)樂(lè)器培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為聯(lián)營(yíng)商,為周邊學(xué)生群體課外樂(lè)器培訓(xùn)提供服務(wù),并不定期在店內(nèi)開(kāi)展樂(lè)器展演活動(dòng)。
全新升級(jí)的書(shū)店以豐富的圖書(shū)為基底,延展新時(shí)代文明實(shí)踐中心、文化交流活動(dòng)、文藝展演互動(dòng)、咖啡輕餐飲等功能,為廣大市民讀者提供更加豐富的文娛生活體驗(yàn)服務(wù)。2024年4月,書(shū)店利用線上線下渠道積極宣傳“泊咖啡”品牌,推出咖啡、奶茶、果茶等飲品。此外,積極拓展聯(lián)營(yíng)業(yè)態(tài),引進(jìn)多肉產(chǎn)品,豐富玩具和手工藝產(chǎn)品,延伸開(kāi)展各類(lèi)手工活動(dòng)。
“示范店鋪”
泊書(shū)店(汕頭小公園店)
泊書(shū)店(汕頭小公園店)位于汕頭市金平區(qū)小公園街道升平路56號(hào),營(yíng)業(yè)面積約50㎡。汕頭小公園是民國(guó)時(shí)期保存下來(lái)的全國(guó)最大規(guī)模騎樓集群地,是潮汕旅游熱門(mén)景點(diǎn)。書(shū)店位于該園區(qū)中心,以經(jīng)營(yíng)潮汕文化書(shū)籍、本土文創(chuàng)、文旅特色產(chǎn)品為主。
汕頭新華書(shū)店充分考慮文旅元素,除了集成絕版、限量、獨(dú)家的潮汕文化書(shū)籍,更精選具有地方特色的文創(chuàng)產(chǎn)品,將冰箱貼、鑰匙扣、明信片、扇子、日用品、茶葉、擺件等文創(chuàng),融入地標(biāo)建筑、潮汕小吃、本地方言、傳統(tǒng)民俗、非遺工藝等內(nèi)容,主打“有趣、有用、有文化內(nèi)涵”,激發(fā)市民游客的購(gòu)買(mǎi)欲望。為防止旅游景點(diǎn)商品同質(zhì)化,汕頭新華書(shū)店與當(dāng)?shù)芈毿?、工業(yè)設(shè)計(jì)城、網(wǎng)紅咖啡店等進(jìn)行多方聯(lián)動(dòng),推出青花茶杯、潮汕動(dòng)物園系列帆布袋、潮劇IP拼圖、潮繡筆記本、本土畫(huà)家作品杯墊、印章非遺作品掛耳咖啡等獨(dú)家產(chǎn)品,提升產(chǎn)品文化價(jià)值。自2023年1月開(kāi)業(yè)以來(lái),泊(汕頭小公園店)非書(shū)品銷(xiāo)售實(shí)洋已超200萬(wàn)元。
“創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)單位”
廣東新華發(fā)行集團(tuán)股份有限公司云浮分公司
云浮新華書(shū)店經(jīng)營(yíng)面積1500㎡,以圖書(shū)銷(xiāo)售為核心,文化用品、文創(chuàng)產(chǎn)品、咖啡飲品為延伸產(chǎn)品,提供創(chuàng)意藝術(shù)培訓(xùn)、文化交流活動(dòng)等綜合性文化服務(wù)。書(shū)店自主經(jīng)營(yíng)的“四閱咖啡”品牌自2020年5月上線營(yíng)運(yùn)以來(lái),自主研發(fā)咖啡、飲品達(dá)300多款,結(jié)合政企文化服務(wù),承接政企活動(dòng)達(dá)200多場(chǎng),創(chuàng)造銷(xiāo)售150多萬(wàn)元。
在做好線下經(jīng)營(yíng)的同時(shí),云浮新華書(shū)店積極探索線上運(yùn)營(yíng),于2021年上線美團(tuán)、餓了么平臺(tái)。在2022年夏,飲品線上銷(xiāo)售一躍高峰,全年線上銷(xiāo)售達(dá)7萬(wàn)多元,奪得云浮市云城區(qū)茶飲榜前5名,單日線上訂單最多達(dá)110多單,線上訂單連續(xù)爆單。2023年7月,云浮新華書(shū)店“四閱咖啡”上線抖音團(tuán)購(gòu),上線僅僅半個(gè)月,抖音銷(xiāo)售達(dá)200多單。線上運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)社群。云浮新華積極發(fā)展線上會(huì)員,社群粉絲三年累積近2萬(wàn)+,創(chuàng)建微信群兩百多個(gè)。
此外,云浮分公司發(fā)揮年輕團(tuán)隊(duì)的才藝和優(yōu)勢(shì),在云浮新華書(shū)店打造“新華藝術(shù)空間”,圍繞自然科普、歷史地理、藝術(shù)鑒賞、美育創(chuàng)作等主題,開(kāi)設(shè)兼具課堂式和情景式教學(xué)課程。書(shū)店積極探索以活動(dòng)帶動(dòng)消費(fèi)的模式,整合活動(dòng)策劃、政企服務(wù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),三年來(lái),累計(jì)開(kāi)展了2280多場(chǎng)文化活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)策劃、藝術(shù)培訓(xùn)、飲品供應(yīng)等,帶動(dòng)銷(xiāo)售達(dá)250多萬(wàn)。
“特色自有文創(chuàng)品牌
新會(huì)新華書(shū)店有限公司“新華開(kāi)順號(hào)”
新會(huì)新華書(shū)店結(jié)合新會(huì)陳皮、小青柑等獨(dú)特的地方特色產(chǎn)品,采用新會(huì)當(dāng)?shù)靥厣牧?,?jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和加工工藝,融合了地方文化,推出自有品牌“新華開(kāi)順號(hào)”。亮點(diǎn)產(chǎn)品“南國(guó)書(shū)香節(jié)三十周年紀(jì)念款——知書(shū)茶禮系列小青柑”,以新會(huì)核心產(chǎn)區(qū)的優(yōu)質(zhì)陳皮與云南普洱為原材料,以書(shū)為靈感,將產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)得如同一本精致的圖書(shū),小青柑被巧妙地分裝成四桶,以書(shū)卷形式包裝,為產(chǎn)品賦予文化創(chuàng)意。
2023年在南國(guó)書(shū)香節(jié)廣州主會(huì)場(chǎng)、新會(huì)分會(huì)場(chǎng)多個(gè)場(chǎng)館陳列首推新華茶禮定制款,一經(jīng)亮相,便深受讀者熱捧。南方農(nóng)村報(bào)、中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)、新會(huì)僑報(bào)、新會(huì)電視臺(tái)多家媒體進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道。新會(huì)新華書(shū)店也利用新媒體平臺(tái),通過(guò)公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、微信讀者群等多種渠道進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售。通過(guò)線上營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)施優(yōu)惠策略,吸引了更多消費(fèi)者關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。
新華開(kāi)順號(hào)系列產(chǎn)品自2023年8月推出以來(lái),已遠(yuǎn)銷(xiāo)至北京、新疆、浙江、湖南、上海等地。據(jù)統(tǒng)計(jì),該系列產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售碼洋31.3萬(wàn)元。
“特色研學(xué)項(xiàng)目”
廣東省新華書(shū)店有限公司“一本書(shū)的誕生”研學(xué)項(xiàng)目
"一本書(shū)的誕生"研學(xué)項(xiàng)目依托廣東新華發(fā)行集團(tuán)總部基地(省級(jí)館配樣書(shū)中心、悅讀空間、物流中心等基礎(chǔ)支撐),圍繞新華書(shū)店紅色歷史及文化等特色資源,設(shè)計(jì)研發(fā)了"古法造紙、活字印刷、書(shū)稿編輯、圖書(shū)裝訂、版權(quán)衛(wèi)士、新華物流管理師、新華圖書(shū)管理員、新華小記者"等主題課程,帶領(lǐng)青少年走進(jìn)文化歷史與現(xiàn)代生活中,探秘書(shū)籍從創(chuàng)意到誕生的歷程,從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中窺見(jiàn)中華文明的深層魅力。
該項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)已經(jīng)超過(guò)五年,參與人數(shù)達(dá)上萬(wàn)人次,并在廣東省教育廳組織的“廣東省中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育優(yōu)質(zhì)課程”評(píng)選中榮獲三等獎(jiǎng);作為傳統(tǒng)教育板塊的特色課程,被列入廣州市教育局發(fā)布的"100條廣州市中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐經(jīng)典路線"。目前該項(xiàng)目被廣州市東風(fēng)實(shí)驗(yàn)學(xué)校列入初一級(jí)校外特色研學(xué)實(shí)踐活動(dòng)必備課程,每屆的初一級(jí)學(xué)生集體前往新華書(shū)店大灣區(qū)青少年研學(xué)實(shí)踐教育基地開(kāi)展"一本書(shū)的誕生"研學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。作為廣東新華發(fā)行集團(tuán)總部孵化的特色研學(xué)課程,在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)不斷優(yōu)化完善后已形成紅色教育+傳統(tǒng)文化+科技科普的精品項(xiàng)目,已持續(xù)推動(dòng)全省各地市的子公司、重點(diǎn)共建基地營(yíng)地進(jìn)行業(yè)務(wù)落地,全年常態(tài)化開(kāi)展"一本書(shū)的誕生"研學(xué)實(shí)踐活動(dòng),社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益融合發(fā)展取得了較好的成效。
(門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理中心)