動(dòng)態(tài)焦點(diǎn)
8月30日，集團(tuán)門店經(jīng)營(yíng)管理中心和電子商務(wù)事業(yè)部組織召開抖音新媒體運(yùn)營(yíng)專題工作會(huì)議，27家子公司參會(huì)。集團(tuán)從9月份啟動(dòng)抖音新媒體矩陣組建工作，首批子公司將以代運(yùn)營(yíng)模式開展抖音新媒體運(yùn)營(yíng)。會(huì)上，電子商務(wù)事業(yè)部對(duì)抖音代運(yùn)營(yíng)模式、工作進(jìn)度安排、培訓(xùn)安排等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)解說，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。集團(tuán)總經(jīng)理何寶賢出席會(huì)議。
會(huì)上，何寶賢對(duì)抖音新媒體運(yùn)營(yíng)工作提出四點(diǎn)要求：
一是認(rèn)識(shí)要到位。子公司開展抖音新媒體運(yùn)營(yíng)，不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是要取得實(shí)際成效。新媒體電商在線上渠道的運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)性更高，也是門店轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)變量。近期下發(fā)的《門店轉(zhuǎn)型發(fā)展行動(dòng)方案（2022-2023年）》中，集團(tuán)結(jié)合整個(gè)社會(huì)消費(fèi)形勢(shì)的變化，形成了八大舉措推進(jìn)門店轉(zhuǎn)型發(fā)展，抖音新媒體運(yùn)營(yíng)是其中一項(xiàng)。各子公司要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)形勢(shì)的變化，及時(shí)轉(zhuǎn)變思維，推進(jìn)門店轉(zhuǎn)型發(fā)展。
二是行動(dòng)要到位。首先要確保人員配置到位。子公司要精心遴選運(yùn)營(yíng)人員，選擇對(duì)線上消費(fèi)渠道感興趣、時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)變化的人員參與新媒體運(yùn)營(yíng)；總部部門要加強(qiáng)把關(guān)，對(duì)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行篩選和考核。其次要確?；A(chǔ)工作到位，總部和子公司要做好代運(yùn)營(yíng)協(xié)議的簽訂，指導(dǎo)子公司開設(shè)企業(yè)號(hào)，也要加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)把控和風(fēng)險(xiǎn)管控。再次要確保設(shè)備配置到位。
三是學(xué)習(xí)要到位。在一年代運(yùn)營(yíng)期間，運(yùn)營(yíng)人員要學(xué)懂、弄通、做實(shí)新媒體運(yùn)營(yíng)技能，掌握運(yùn)營(yíng)邏輯，掌握短視頻和直播技術(shù)、方法，學(xué)會(huì)主動(dòng)營(yíng)銷、主動(dòng)推廣，提升新媒體運(yùn)營(yíng)的選品能力、平臺(tái)數(shù)據(jù)分析能力。
四是服務(wù)要到位。總部業(yè)務(wù)部門要做好統(tǒng)籌、支持、服務(wù)工作，第一時(shí)間響應(yīng)子公司需求，與子公司共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，并做好和新荷傳媒的具體對(duì)接、溝通工作。
何寶賢強(qiáng)調(diào)，新媒體運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)中長(zhǎng)期的工作，子公司要做好規(guī)劃，重視人員培訓(xùn)。新媒體運(yùn)營(yíng)技術(shù)是相通的，除了抖音平臺(tái)，同時(shí)也要嘗試拓展小紅書、B站、微信視頻號(hào)等其他新媒體平臺(tái)，隨著新媒體不斷更新迭代，積極適應(yīng)線上渠道的發(fā)展趨勢(shì)。
9月5日，第一期新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)開班。薈閱、惠州、新會(huì)、汕頭、鶴山等首批參訓(xùn)人員集中到本部參訓(xùn)。首場(chǎng)培訓(xùn)專題講解抖音圖書生態(tài)、抖音內(nèi)容推薦系統(tǒng)算法、短視頻定位與方向、選題要點(diǎn)、腳本創(chuàng)作技巧等課程內(nèi)容。期間，電子商務(wù)事業(yè)部將組織參訓(xùn)人員到新荷公司了解新媒體機(jī)構(gòu)工作模式，學(xué)習(xí)抖店運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容。
第一期培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)：參訓(xùn)人員觀看短視頻案例
（門店經(jīng)營(yíng)管理中心）
