動(dòng)態(tài)焦點(diǎn)
針對(duì)出版物低價(jià)傾銷現(xiàn)象，多家出版發(fā)行單位簽訂合作協(xié)議構(gòu)建限價(jià)機(jī)制
—— 規(guī)范價(jià)格秩序是對(duì)知識(shí)價(jià)值的合理認(rèn)同
本報(bào)訊（記者 徐平）“規(guī)范價(jià)格秩序的初衷，不是制造內(nèi)容壁壘與行業(yè)保護(hù)，而是體現(xiàn)對(duì)知識(shí)價(jià)值的合理認(rèn)同?！苯?，在由生活·讀書·新知三聯(lián)書店有限公司與廣東新華發(fā)行集團(tuán)股份有限公司在廣東潮州主辦的第十三屆社店戰(zhàn)略合作聯(lián)席會(huì)上，來(lái)自全國(guó)各地20多家新華書店系統(tǒng)與出版集團(tuán)的管理者表示，面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新媒體崛起的雙重挑戰(zhàn)，社店雙方需要在供應(yīng)鏈優(yōu)化、內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新與價(jià)格秩序維護(hù)等方面展開深度合作，共同推動(dòng)出版發(fā)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
加強(qiáng)自律
守住行業(yè)價(jià)格生態(tài)
當(dāng)前圖書零售市場(chǎng)正經(jīng)歷深刻變革，傳統(tǒng)渠道面臨下行壓力。“在惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)下，出版業(yè)將被迫降低內(nèi)容和制作投入，逐漸脫離內(nèi)容產(chǎn)業(yè)本質(zhì)，等同于簡(jiǎn)單制造業(yè)，最終失去存在根基。”生活·讀書·新知三聯(lián)書店有限公司總經(jīng)理宋志軍分析當(dāng)下出版物低價(jià)傾銷現(xiàn)象造成的后果。
“新華書店作為圖書發(fā)行的主渠道、主陣地，要守住行業(yè)價(jià)格生態(tài)，解決當(dāng)前低價(jià)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、劣幣驅(qū)逐良幣的痛點(diǎn)。出版發(fā)行業(yè)可以自律，同時(shí)希望相關(guān)部門加大力度整治價(jià)格亂象?！睆V東新華發(fā)行集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)蔣鳴濤代表新華書店系統(tǒng)表達(dá)訴求。
浙江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰靖笨偨?jīng)理、浙江省新華書店集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)蔣傳洋也認(rèn)為，圖書價(jià)格亂象需要綜合施治。從價(jià)格規(guī)范自律與他律的歷史關(guān)系上看，現(xiàn)階段主體企業(yè)的自律更具現(xiàn)實(shí)意義。
為此，三聯(lián)書店與多家經(jīng)銷商簽訂了《圖書限價(jià)銷售合作協(xié)議》，共同建立價(jià)值導(dǎo)向推廣機(jī)制，壓縮低質(zhì)同質(zhì)化產(chǎn)品供給。
宋志軍表示，三聯(lián)版圖書將限定全渠道最低銷售價(jià)格，推動(dòng)公平競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于破壞規(guī)則者零容忍；適應(yīng)讀者分眾化趨勢(shì)，為優(yōu)質(zhì)的渠道合作者提供盡可能多的定制化產(chǎn)品，保障其獨(dú)占性，減少濫用比價(jià)帶來(lái)的惡性競(jìng)爭(zhēng)；拓展館配及大客戶服務(wù)體系，實(shí)施細(xì)分市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷政策、投放政策，增強(qiáng)非零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)社店互利共贏。
形成合力
共促零售市場(chǎng)健康發(fā)展
“我們既要警惕短期低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)文化生態(tài)的傷害，更要對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的長(zhǎng)期價(jià)值充滿信心?！苯K鳳凰新華書店集團(tuán)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理谷建亞直言，“當(dāng)文化傳播被流量裹挾時(shí)，出版發(fā)行單位有責(zé)任、有義務(wù)守護(hù)市場(chǎng)秩序，建立圖書價(jià)格銷售規(guī)則與協(xié)同機(jī)制，避免‘內(nèi)卷式’‘?dāng)啾凼健蛢r(jià)營(yíng)銷，維護(hù)文化品牌價(jià)值。”
谷建亞表示，圖書價(jià)格的限價(jià)、控價(jià)、議價(jià)，是文化價(jià)值篩選與重構(gòu)的過(guò)程。重要的是構(gòu)建營(yíng)銷控價(jià)體系，使讀者形成對(duì)知識(shí)服務(wù)價(jià)值的認(rèn)同。
“要重視銷售數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)只是判斷市場(chǎng)的依據(jù)之一，出版發(fā)行單位的高質(zhì)量發(fā)展最終還得靠自身的定力和實(shí)力?！卑不招氯A發(fā)行（集團(tuán)）控股有限公司總經(jīng)理張克文進(jìn)一步提出，要通過(guò)內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)化、商業(yè)模式創(chuàng)新、積極擁抱人工智能等新興技術(shù)，形成一套成系統(tǒng)的“組合拳”。
張克文建議，對(duì)于圖書庫(kù)存、渠道優(yōu)化、市場(chǎng)預(yù)測(cè)，社店雙方需要更加精準(zhǔn)的分析判斷；對(duì)于選題開發(fā)、銷量預(yù)測(cè)、閱讀推廣，社店雙方需要細(xì)分讀者群體進(jìn)行謀劃；新華書店系統(tǒng)私域流量建設(shè)還有很大發(fā)展空間，垂直深挖、分眾細(xì)化、落地實(shí)化應(yīng)是當(dāng)下發(fā)力的方向。
三聯(lián)書店現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的《關(guān)于深化社店融合協(xié)作、共促圖書零售市場(chǎng)健康發(fā)展的倡議書》提到，探索“新華選品+專屬生產(chǎn)+獨(dú)家銷售”模式，實(shí)現(xiàn)選題決策、印量規(guī)劃、銷售動(dòng)態(tài)即時(shí)同步，深化全鏈路協(xié)作。
跳出低價(jià)
發(fā)揮綜合文化服務(wù)商價(jià)值
作為傳統(tǒng)的圖書賣場(chǎng)，新華書店如何實(shí)現(xiàn)地域文化與空間文化融合、知識(shí)服務(wù)場(chǎng)景與讀者群體匹配？廣州新華出版發(fā)行集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理李鵬介紹，去年集團(tuán)完成廣州購(gòu)書中心與廣州新華書店兩大品牌合并，成立了全資子公司廣州新華發(fā)行有限公司，該公司在市內(nèi)外有書城、書店、書吧、文化驛站等各類自營(yíng)門店23家，并在全市打造“花城書房”特色閱讀空間54個(gè)，持續(xù)拓展新型閱讀空間建設(shè)。
如何跳出低價(jià)促銷的市場(chǎng)手段，重塑新華書店的文化地標(biāo)價(jià)值？深圳出版集團(tuán)有限公司總會(huì)計(jì)師高勇介紹，集團(tuán)通過(guò)重構(gòu)業(yè)態(tài)布局，將“超級(jí)書店”升級(jí)為“新型書城文化綜合體”。從上海、廣州、青島、寧波等城市的實(shí)踐來(lái)看，在由傳統(tǒng)圖書供應(yīng)商向綜合文化服務(wù)商轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，面對(duì)讀者共性與個(gè)性的閱讀需求，做好知識(shí)服務(wù)是其核心價(jià)值。低價(jià)傾銷破壞了內(nèi)容生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、購(gòu)買的知識(shí)服務(wù)生態(tài)，共守市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，構(gòu)建理性價(jià)格體系，才是出版發(fā)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。
“從物理連接到數(shù)字共生，打破了傳統(tǒng)社店分工邊界。未來(lái)是屬于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的時(shí)代，為好書找讀者、為讀者找服務(wù)，仍是出版發(fā)行業(yè)首要的社會(huì)責(zé)任和文化使命?！彼沃拒娬f(shuō)。
