近年來(lái),各地發(fā)行集團(tuán)在力挺主業(yè),做好圖書(shū)發(fā)行之外,也在努力構(gòu)建綜合性文化集團(tuán),并引入了更多的多元項(xiàng)目。這一趨勢(shì),也為社店合作帶來(lái)了新的可能。
■中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)記者 焦 翊
今年3月,廣西新華文盛圖書(shū)有限公司與廣西人民出版社、廣西科學(xué)技術(shù)出版社開(kāi)展了業(yè)務(wù)交流會(huì)。社店雙方圍繞如何做好桂版圖書(shū)發(fā)行、高效促進(jìn)社店融合等方面進(jìn)行了深入的探討、交流。類似的社店活動(dòng)并非個(gè)案,除廣西外,河南、山東、四川、河北等地新華書(shū)店,也正在與所屬出版集團(tuán)密切聯(lián)系,通過(guò)聯(lián)合舉辦更多文化活動(dòng)、舉行業(yè)務(wù)交流會(huì)等,促進(jìn)本版書(shū)銷售,深化社店合作。
當(dāng)下,讀者消費(fèi)習(xí)慣和閱讀習(xí)慣向線上轉(zhuǎn)移,對(duì)書(shū)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大沖擊。社店雙方深化合作,在圖書(shū)及更多領(lǐng)域開(kāi)展合作,不僅符合全民閱讀的大方向,也是傳播本土文化,服務(wù)書(shū)香社會(huì)建設(shè)的有利推手。正如海南鳳凰新華出版發(fā)行有限責(zé)任公司總經(jīng)理助理兼圖書(shū)發(fā)行中心經(jīng)理張濤所言:本版書(shū)最大的特點(diǎn)是本土氣息濃厚、本土特色鮮明。“因此本地社店強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,讓本版書(shū)得到更好地宣傳推廣,以書(shū)為媒,向廣大讀者講好本土故事,能有力助推書(shū)香地域文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)地域文化的大繁榮大發(fā)展?!?/span>
深化合作實(shí)現(xiàn)資源融合 強(qiáng)化內(nèi)部激勵(lì)
出版社與書(shū)店間的信息溝通極為重要,這也是各地社店對(duì)接會(huì)存在的重要依托。如廣東新華等組織門店開(kāi)展社店交流和本版書(shū)產(chǎn)品培訓(xùn),這一舉措不僅讓書(shū)店店員加深了對(duì)圖書(shū)的了解,社店對(duì)接活動(dòng)也為出版社帶來(lái)了更多一線消息。而通過(guò)建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步提升了員工的積極性,有效推動(dòng)了本版書(shū)的銷售。
設(shè)立專人專職,強(qiáng)化社店對(duì)接。為做好川版圖書(shū)的發(fā)行工作,新華文軒指定分管圖書(shū)業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理為川版圖書(shū)發(fā)行的責(zé)任人,每年帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷、商品組織人員與各社深度溝通交流,了解出版選題規(guī)劃、重點(diǎn)新品、發(fā)行節(jié)奏、推廣策略、活動(dòng)資源等情況,并與新華文軒零售連鎖事業(yè)部(現(xiàn)更名為“閱讀服務(wù)事業(yè)部”)的年度營(yíng)銷規(guī)劃相匹配,做到雙方心中有數(shù),加強(qiáng)了活動(dòng)的精準(zhǔn)性、有效性。新華文軒零售連鎖事業(yè)部市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:零售連鎖事業(yè)部還組織新華文軒旗下各出版社開(kāi)展了面向書(shū)店一線員工的講書(shū)活動(dòng),讓員工進(jìn)一步了解和熟悉川版圖書(shū)。
為深入融合社店資源,河南省新華書(shū)店發(fā)行集團(tuán)有限公司聯(lián)合中原出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)系統(tǒng)內(nèi)出版社,開(kāi)展了“豫薦好書(shū)——十社百店中原行”本版書(shū)系列營(yíng)銷活動(dòng)。河南省新華書(shū)店發(fā)行集團(tuán)有限公司省內(nèi)業(yè)務(wù)與對(duì)外合作部經(jīng)理孫斯軍介紹,在每年春秋兩季的全省圖書(shū)訂貨會(huì)上,河南新華邀請(qǐng)集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)各出版社社長(zhǎng)、總編輯上臺(tái)講演,開(kāi)展“社長(zhǎng)總編薦書(shū)”活動(dòng),與全省各店面對(duì)面、零距離交流。“社長(zhǎng)總編儼然成為發(fā)行宣講員,現(xiàn)身說(shuō)法,從出版的角度,對(duì)本版書(shū)進(jìn)行高質(zhì)量的推廣宣傳,頗具影響力?!贝送猓幽闲氯A還組織各社領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),深入全省書(shū)店,創(chuàng)新推廣形式,重點(diǎn)開(kāi)展本版書(shū)宣傳、圖書(shū)與非圖結(jié)合、圖書(shū)業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)等工作?!啊庉嬹v店計(jì)劃’是助力集團(tuán)圖書(shū)出版單位實(shí)施‘對(duì)標(biāo)對(duì)表、晉檔升位’行動(dòng)方案的具體落實(shí),采取集團(tuán)系統(tǒng)出版社編輯發(fā)行人員與書(shū)店業(yè)務(wù)銷售骨干進(jìn)行深度座談溝通、安排編輯進(jìn)賣場(chǎng)跟班實(shí)踐體驗(yàn)、編輯與門店共同發(fā)起本版書(shū)營(yíng)銷活動(dòng)等,加強(qiáng)社店間的業(yè)務(wù)互動(dòng)和資源共享,大幅提升了本版書(shū)銷售?!?/span>
2019年以來(lái),海峽出版發(fā)行集團(tuán)大力推動(dòng)出版單位與福建新華發(fā)行集團(tuán)的社店合作工作,指定職能部門市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部主抓社店合作工作,并制定了社店合作獎(jiǎng)勵(lì)辦法,定期召開(kāi)社店合作會(huì)議。福建新華發(fā)行集團(tuán)圖書(shū)發(fā)行中心負(fù)責(zé)本版書(shū)發(fā)行的副科長(zhǎng)吳偉表示,福建新華專門設(shè)立了閩版科,指派專人專項(xiàng)對(duì)接閩版圖書(shū)業(yè)務(wù),每年制定社店合作實(shí)施方案,集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)4年帶領(lǐng)發(fā)行團(tuán)隊(duì)在年初走訪各出版單位,了解重點(diǎn)產(chǎn)品和項(xiàng)目活動(dòng),共謀社店合作思路?!案=ㄐ氯A還配套出臺(tái)了集團(tuán)版圖書(shū)增量獎(jiǎng)勵(lì)辦法,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)措施推動(dòng)圖書(shū)銷售;對(duì)于集團(tuán)版圖書(shū)重點(diǎn)產(chǎn)品和活動(dòng)項(xiàng)目,福建新華通過(guò)集團(tuán)發(fā)文的形式給予支持,推動(dòng)分公司高度重視和認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行?!?/span>
河北新華通過(guò)召開(kāi)店社對(duì)接工作會(huì),針對(duì)冀版新書(shū)、重點(diǎn)書(shū)組織營(yíng)銷策劃活動(dòng),將“一社一策”升級(jí)為“一書(shū)一策”,大力推進(jìn)冀版圖書(shū)覆蓋率。河北新華圖書(shū)連鎖公司副總經(jīng)理符斌表示:“通過(guò)組織冀版圖書(shū)業(yè)務(wù)研討會(huì),從業(yè)務(wù)員日常工作角度開(kāi)展交流、探討,有效提升了冀版圖書(shū)銷售的方式方法。”海南鳳凰新華也定期聯(lián)合出版社,組織全省門店的店長(zhǎng)、營(yíng)銷員及業(yè)務(wù)骨干,舉辦社店?duì)I銷培訓(xùn)活動(dòng)。張濤坦言:“通過(guò)主動(dòng)邀請(qǐng)出版社社長(zhǎng)、總編或業(yè)務(wù)代表,圍繞產(chǎn)品線、銷售策略等開(kāi)展學(xué)習(xí)推薦,切實(shí)提高書(shū)店一線員工選品和營(yíng)銷的能力?!?/span>
強(qiáng)化內(nèi)部激勵(lì),提升整體銷量。在員工分銷項(xiàng)目中,新華文軒零售連鎖事業(yè)部策劃了川版圖書(shū)專場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。新華文軒零售連鎖事業(yè)部市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“如‘這些書(shū),巴適’川版圖書(shū)專場(chǎng)員工分銷活動(dòng),以零售連鎖事業(yè)部2500名員工作為閱讀推廣人,以小程序?yàn)槠脚_(tái),通過(guò)社群、朋友圈發(fā)布推薦信息,有效實(shí)現(xiàn)了門店和員工的私域流量轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)百萬(wàn),服務(wù)觸達(dá)3萬(wàn)讀者?!?/span>
在本版書(shū)銷售中,山東新華也發(fā)動(dòng)員工開(kāi)展銷售競(jìng)賽活動(dòng)。山東新華書(shū)店集團(tuán)有限公司連鎖分公司采購(gòu)部科長(zhǎng)張廣宏介紹,山東新華以“新華薦品”和“店外團(tuán)購(gòu)”兩項(xiàng)銷售競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),優(yōu)選本版重點(diǎn)圖書(shū)品種,通過(guò)科學(xué)全面的評(píng)價(jià)體系,在全省分公司間營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍,形成你追我趕、爭(zhēng)先進(jìn)位、競(jìng)相發(fā)展的生動(dòng)局面。“2021年,山東傳媒版圖書(shū)共有9個(gè)品種入選“新華薦品?爆品”銷售競(jìng)賽,共實(shí)現(xiàn)銷售14萬(wàn)冊(cè)(套)、碼洋848萬(wàn),占全年爆品銷售的54%?!鄙綎|新華還與山東傳媒版出版社聯(lián)合,設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)資金,為圖書(shū)量身定制營(yíng)銷方案,在全省連鎖門店策劃開(kāi)展圖書(shū)銷售競(jìng)賽活動(dòng),探索一體化全域營(yíng)銷新模式。
此外,河南新華每月對(duì)全省各市縣區(qū)書(shū)店進(jìn)行大排名,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),并將本版書(shū)銷售占比作為各店年度考核指標(biāo)之一。河北新華制定了全年冀版圖書(shū)任務(wù)銷售目標(biāo),針對(duì)既定任務(wù)目標(biāo)對(duì)全省各市縣店制定冀版圖書(shū)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,并于年底進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。江蘇鳳凰新華針對(duì)主題展陳書(shū)榜,按銷售碼洋給予一定的政策獎(jiǎng)勵(lì)。
線上線下設(shè)專區(qū) 借力新媒體實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷升級(jí)
實(shí)體書(shū)店擁有空間優(yōu)勢(shì),借此打造了不少特色專區(qū),如暢銷圖書(shū)專區(qū)等。這其中,以本版書(shū)為基礎(chǔ),不少書(shū)店設(shè)立了本版書(shū)專區(qū)專架,展示本版優(yōu)秀圖書(shū)供讀者選擇。此外,隨著越來(lái)越多的書(shū)店開(kāi)設(shè)網(wǎng)上書(shū)店,在網(wǎng)上書(shū)店設(shè)立本版書(shū)專區(qū)也成趨勢(shì)。
線下:設(shè)立專區(qū)專架提升體驗(yàn)感,云大屏實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷資源落地。為做好冀版圖書(shū)銷售,河北省內(nèi)各市縣級(jí)新華書(shū)店均在顯著位置設(shè)立了冀版圖書(shū)專架,并通過(guò)門店電子顯示屏視頻播放、設(shè)置海報(bào)、展架、條幅等對(duì)冀版圖書(shū)進(jìn)行推廣。符斌表示:“全省各連鎖店在賣場(chǎng)出入口或收銀臺(tái)附近等醒目位置,均設(shè)立了包含‘河北好書(shū)’‘冀版精品’2個(gè)主題展臺(tái)在內(nèi)的‘冀版好書(shū)薦讀’專區(qū)?!?/span>
山東新華不僅在賣場(chǎng)設(shè)立“山東出版集團(tuán)”圖書(shū)專臺(tái)專區(qū),重點(diǎn)碼堆展示及多點(diǎn)陳列,還注重場(chǎng)景化布置,使用小型道具、燈光等方式提升美陳效果,設(shè)計(jì)了“齊魯好書(shū)?暢享閱讀”KT背景板,打造閱讀場(chǎng)景,增強(qiáng)體驗(yàn),為讀者營(yíng)造了舒適溫馨的閱讀氛圍。河南各級(jí)新華書(shū)店統(tǒng)一主題,均在顯著位置設(shè)置“豫薦好書(shū)”本版書(shū)專架專區(qū),展示本版書(shū)、本土作家作品以及體現(xiàn)地域文化的產(chǎn)品,擴(kuò)大本版書(shū)宣傳展銷,還統(tǒng)一制作了“中原出版宣傳矩陣”,在全省書(shū)店進(jìn)行張貼懸掛,以“中”字型凸顯視覺(jué)效果,進(jìn)一步樹(shù)立中原出版的整體形象,充分弘揚(yáng)黃河文化,彰顯中原出版成果。海南、廣東、四川、江蘇、內(nèi)蒙古等地的新華書(shū)店均在門店內(nèi)開(kāi)展了本版書(shū)專區(qū)專架。
除了專區(qū)專架,利用多媒體技術(shù)開(kāi)展本版書(shū)宣傳,也成為不少地區(qū)新華書(shū)店重要的方式。吳偉表示,福建新華在全省賣場(chǎng)布局“新華?云大屏”,支持各出版單位的優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源的播放和傳播。“在2022年寒假讀一本好書(shū)的推廣上,由海峽文藝出版社和福建人民出版社制作的圖書(shū)宣傳片和微課,就通過(guò)云大屏系統(tǒng)在全省各賣場(chǎng)播放。通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用,讓優(yōu)質(zhì)圖書(shū)資源和營(yíng)銷資源有機(jī)的結(jié)合起來(lái),更有利于優(yōu)質(zhì)文化的傳播和推廣,提升全民閱讀的推廣水平和能力?!?/span>
線上:借力新媒體營(yíng)銷升級(jí),打造網(wǎng)上專區(qū)探索新銷售渠道。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣被顯著改變,書(shū)店開(kāi)展的線下閱讀活動(dòng)、進(jìn)校園活動(dòng)也受到了影響,線上營(yíng)銷的比重逐步增加。江蘇鳳凰新華書(shū)店集團(tuán)有限公司南京分公司新街口旗艦店店長(zhǎng)助理龐曉表示,目前,在門店銷售及營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展上,營(yíng)銷重點(diǎn)由線下逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下兩手抓,逐步增加了公眾號(hào)線上薦書(shū)、線上短閱讀、專家直播、有聲讀物等內(nèi)容的比重。在此基礎(chǔ)上,本版書(shū)的營(yíng)銷也同步拓展至線上。
山東新華優(yōu)選本版重點(diǎn)圖書(shū),借助新媒體渠道廣泛宣傳。通過(guò)公眾號(hào)、短視頻、社群等方式對(duì)圖書(shū)深入解讀,精準(zhǔn)表達(dá)圖書(shū)的核心價(jià)值,向讀者廣泛推介山東傳媒版圖書(shū)。張廣宏介紹,在每年重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),如春節(jié)、4?23世界讀書(shū)日等,山東新華線上開(kāi)展“新華伴閱讀?名家云薦書(shū)”活動(dòng),重點(diǎn)推薦山東傳媒版精品圖書(shū)。
河北新華聯(lián)合冀版圖書(shū)出版單位,通過(guò)公眾號(hào)推送、朋友圈薦書(shū)、抖音等短視頻、平臺(tái)直播以及線上商城等,宣傳冀版圖書(shū)。符斌介紹:“惠民書(shū)市期間,連續(xù)7天邀請(qǐng)冀版貨源單位作者、編輯蒞臨河北省店直播間,開(kāi)展‘讀好書(shū),跟黨走’每日一講活動(dòng),推出優(yōu)秀主題出版物,開(kāi)展對(duì)黨史教育圖書(shū)的解讀,感受共產(chǎn)黨人的理想信念、精神風(fēng)骨和人格力量?!?/span>
河南新華在線上開(kāi)展了“十社百店云播客”營(yíng)銷活動(dòng),這是“十社百店中原行”營(yíng)銷活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的延續(xù)和拓展。孫斯軍介紹,該活動(dòng)充分利用出版社的營(yíng)銷資源,采取出版社“編輯駐播”,助力全省書(shū)店開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播帶貨活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了店社的資源共享、渠道并行、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、融合發(fā)展。“店社雙方優(yōu)勢(shì)資源重點(diǎn)發(fā)力,構(gòu)建了本版出版社與全省書(shū)店線上融合的新?tīng)I(yíng)銷渠道,店社互動(dòng),共同進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的豎屏主戰(zhàn)場(chǎng)”,孫斯軍補(bǔ)充道。
除了將活動(dòng)轉(zhuǎn)移至線上,在電商平臺(tái)、微信小程序等開(kāi)設(shè)本版書(shū)專區(qū),成為實(shí)體書(shū)店發(fā)力本版書(shū)銷售的重要方式。如海南鳳凰新華利用天貓旗艦店,上架了南海出版公司出版的《十年免稅職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)》等圖書(shū)。河北新華線上設(shè)立“冀版圖書(shū)”專區(qū),與線下賣場(chǎng)同步活動(dòng)品種,并通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券的方式,回饋?zhàn)x者。廣東新華在微信小程序“新華通讀”平臺(tái),設(shè)置本版書(shū)專區(qū),同步開(kāi)展本版專題促銷活動(dòng)。
2020年以來(lái),福建新華在海峽讀者節(jié)官方網(wǎng)站上設(shè)立“閩人閩書(shū)”專欄,包含閩版好書(shū)榜,社長(zhǎng)總編薦書(shū)、假期讀一本好書(shū)、編輯說(shuō)書(shū)等板塊,將閩版圖書(shū)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源轉(zhuǎn)移網(wǎng)上。吳偉表示:“積極應(yīng)用福建新華書(shū)訊微信公眾號(hào)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)好書(shū)推薦欄目,宣傳推薦閩版圖書(shū)。如2020年、2021年連續(xù)兩年在福建新華書(shū)訊微信公眾號(hào)發(fā)布閩版好書(shū)及活動(dòng)推文100余篇,并向?qū)W習(xí)強(qiáng)國(guó)福建平臺(tái)推薦閩版好書(shū),推動(dòng)了《擺脫貧困》《福州古厝》《作文智慧》《海邊春秋》《福建古建筑叢書(shū)》等重點(diǎn)圖書(shū)的銷售。”
在直播帶貨方面,孫斯軍介紹,河南新華以“云書(shū)網(wǎng)”為龍頭,利用“百姓文化云”為傳播途徑,動(dòng)員全省書(shū)店開(kāi)設(shè)抖音直播帶貨,制作了“小潔探社”本版產(chǎn)品推廣小視頻,全力提高本版書(shū)的宣傳與銷售的力度。內(nèi)蒙古新華書(shū)店拍攝了本版書(shū)短視頻,發(fā)送到抖音、快手、微信視頻號(hào)等,進(jìn)行圖書(shū)推薦宣傳。該店業(yè)務(wù)主管王帆介紹,“短視頻及相關(guān)宣傳海報(bào)還在書(shū)店的書(shū)友群、朋友圈、公眾平臺(tái)、戶外LED宣傳進(jìn)行展示,并在內(nèi)蒙古新華書(shū)店線上書(shū)城設(shè)置本版書(shū)專區(qū)、利用抖音平臺(tái)進(jìn)行本版書(shū)直播帶貨?!?/span>
制度化推進(jìn)本版書(shū)營(yíng)銷 文化活動(dòng)聚焦本地特色
為彰顯對(duì)本版書(shū)的重視程度,如廣東新華等將本版書(shū)的營(yíng)銷活動(dòng)納入月度營(yíng)銷活動(dòng)方案中,定期策劃,定期組織,形成常態(tài)化,提高本版書(shū)銷售。此外,不少本版書(shū)在內(nèi)容上與當(dāng)?shù)匚幕⑾⑾嚓P(guān),聚焦該類圖書(shū),各地書(shū)店舉辦了多種具有本地特色的文化活動(dòng)。
制定營(yíng)銷政策,加強(qiáng)本版書(shū)發(fā)行力度。河北新華結(jié)合實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制定《冀版圖書(shū)線上線下?tīng)I(yíng)銷工作方案》,豐富冀版圖書(shū)線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)冀版貨源積極參加省店統(tǒng)一的營(yíng)銷活動(dòng)。此外,還督導(dǎo)全省各店做好冀版專架圖書(shū)品種更新維護(hù),定期向門店下發(fā)本版書(shū)銷售數(shù)據(jù),結(jié)合貨源圖書(shū)品種和優(yōu)惠政策指導(dǎo)推進(jìn)冀版活動(dòng)落實(shí)進(jìn)程,做好冀版圖書(shū)的征訂、發(fā)行、銷售工作。此外,如廣東新華制定了《挺拔主業(yè)做強(qiáng)市場(chǎng)圖書(shū)社店對(duì)接工作清單》《南方傳媒大眾出版專業(yè)化特色化品牌化發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》等政策文件,并建立激勵(lì)機(jī)制,在年度考評(píng)中設(shè)置本版考核項(xiàng)目,包括南方精品圖書(shū)營(yíng)銷示范點(diǎn)、南方精品圖書(shū)銷量明星店長(zhǎng)/專管員等,加強(qiáng)本版書(shū)發(fā)行力度。福建新華定期發(fā)布《集團(tuán)版常銷書(shū)目錄》《集團(tuán)版圖書(shū)低折扣主題目錄》《集團(tuán)版圖書(shū)農(nóng)家書(shū)屋目錄》《集團(tuán)版圖書(shū)精品大部頭目錄》等。
聯(lián)合出版社,聚焦本地特色開(kāi)展文化活動(dòng)。我國(guó)幅員遼闊,也滋養(yǎng)了眾多不同的文化,如蒙古文化、江南文化、嶺南文化等,不少本版書(shū)即與此相關(guān)。借力本版書(shū)與本土作家開(kāi)展文化活動(dòng)成為不少書(shū)店的選擇,王帆介紹:內(nèi)蒙古新華書(shū)店一是聯(lián)合內(nèi)蒙古作家協(xié)會(huì)、內(nèi)蒙古文聯(lián)共同開(kāi)展“讀者談名作”的活動(dòng),每月開(kāi)展一期,每期邀請(qǐng)本土作家針對(duì)本版書(shū)進(jìn)行研討和分享。二是開(kāi)展“打造歷史文化名城”“我愛(ài)我青城”主題活動(dòng),如知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),與讀者分享民族歷史故事,從而達(dá)到普及知識(shí),加強(qiáng)了解本土文化和人文風(fēng)情。
廣東新華日常組織門店開(kāi)展本版專題講座、展覽、藝術(shù)賞析等。黃佳表示,如舉辦嶺南年俗文化展,展出歷年本土出版的與年俗相關(guān)的優(yōu)秀圖書(shū);在門店組織開(kāi)展“嶺南文化新講”系列講座等。“同時(shí)針對(duì)南方傳媒版圖書(shū),策劃新華小課堂專題活動(dòng),如針對(duì)嶺南民俗圖書(shū),策劃‘虎虎生威,過(guò)節(jié)啦!’‘小小恐龍考古學(xué)家’‘紙上大中華’主題課堂,制作課件,通過(guò)小課堂互動(dòng)形式,推廣本版主題圖書(shū)?!?/span>
2021年是建黨百年,以此為契機(jī),新華文軒開(kāi)展系列紅色經(jīng)典閱讀活動(dòng),協(xié)同出版社相繼開(kāi)展了《紅船》作家進(jìn)機(jī)關(guān)、文軒姐姐講紅船故事、讀黨史憶初心誦讀等活動(dòng)。在推廣川版圖書(shū)的同時(shí)豐富了店內(nèi)文化活動(dòng),服務(wù)了政企、機(jī)關(guān)客戶。
書(shū)店與出版社合作開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),推動(dòng)本版書(shū)銷售已成為一種現(xiàn)象。如張濤介紹,海南鳳凰新華積極聯(lián)合出版社和作家,在本版新書(shū)剛推出或本地作家新作出版時(shí),第一時(shí)間在中心門店開(kāi)展瓊版新書(shū)發(fā)布會(huì)或讀者見(jiàn)面會(huì)等活動(dòng),并通過(guò)省內(nèi)外網(wǎng)媒和紙媒的宣傳報(bào)道,為本版新書(shū)營(yíng)造濃厚的宣傳發(fā)行氛圍。
根據(jù)中原出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)系統(tǒng)各社的產(chǎn)品特點(diǎn)和基層書(shū)店的地域文化特色,河南新華按照“一社一策”的原則,為各社量身打造一個(gè)與之產(chǎn)品特色相適應(yīng)的營(yíng)銷方案,并不斷完善深化。孫斯軍介紹:如與河南科技社的“新華科技手拉手”活動(dòng)、與文心社的“新華文心杯”作文大賽活動(dòng),與河南美術(shù)社的“大手拉小手”少兒圖書(shū)聯(lián)展活動(dòng),與海燕社的學(xué)生工具書(shū)聯(lián)合推廣活動(dòng)等,提高了營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性,取得了良好的效果。
福建新華運(yùn)營(yíng)“新華?作家空間”和“新華?閱讀中心”等閱讀平臺(tái),大力推動(dòng)閩版圖書(shū)作家進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)。吳偉介紹,如福建新華莆田、龍海等地分公司與福建人民出版社聯(lián)合舉辦“作文智慧王立根老師公益講座”,福建少兒出版社組織慕容、商曉娜、張之路、詹亮禎等少兒作家深入部分分公司聯(lián)合開(kāi)展“書(shū)香校園行閱讀講座進(jìn)校園”活動(dòng),海峽文藝出版社、鷺江出版社聯(lián)合鰲峰坊書(shū)城、南平、武夷山、三明、寧德分公司,開(kāi)展本土作家新書(shū)發(fā)布會(huì)等。
店外銷售擴(kuò)大本版書(shū)影響力。在走出去方面,山東新華以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,為本版書(shū)量身定制的“寒/暑假讀一本好書(shū)活動(dòng)”已連續(xù)開(kāi)展了15年,活動(dòng)以山東傳媒版各社重點(diǎn)圖書(shū)為主,年銷售碼洋從最初的100萬(wàn)增長(zhǎng)到3600萬(wàn),既提升了山東傳媒版圖書(shū)銷售比重,又打造了特色文化品牌。自2014年起,福建新華與海峽出版發(fā)行集團(tuán)各出版單位聯(lián)合舉辦了福建省“暑假讀一本好書(shū)”活動(dòng),有效推動(dòng)了本版書(shū)的影響力和知名度。河北新華組織的“名家助成長(zhǎng)”校園講座巡展等活動(dòng),有效推廣了冀版圖書(shū),服務(wù)了廣大讀者。
書(shū)展、書(shū)市是每年各地新華書(shū)店的重頭戲,為做好本版書(shū)營(yíng)銷,江蘇鳳凰新華在“鳳凰集團(tuán)版精品圖書(shū)展”“鳳凰優(yōu)選主題榜展”期間,打造了本版書(shū)主題展陳活動(dòng)。河北新華在各類書(shū)展、書(shū)市中設(shè)立活動(dòng)專架,重點(diǎn)展示宣傳冀版圖書(shū),并開(kāi)展了“冀版新品”特賣活動(dòng)、“冀版圖書(shū)聯(lián)展”讀書(shū)文化月活動(dòng)、冀版大咖秀、“新華書(shū)香節(jié)”冀版專區(qū)特惠展銷活動(dòng)等。內(nèi)蒙古新華書(shū)店在每年的流動(dòng)售書(shū)中精選本版書(shū)、專架集中擺放。廣東新華在每年舉辦的南國(guó)書(shū)香節(jié)期間,均在線上線下設(shè)置本版書(shū)專區(qū)。福建新華在每年舉辦的海峽讀者節(jié)暨福建春季館藏訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立閩版圖書(shū)采購(gòu)專區(qū),向全省各大圖書(shū)館推薦閩版好書(shū),同時(shí)在各地開(kāi)展讀書(shū)節(jié)和區(qū)域性館配會(huì)中,均設(shè)立閩版圖書(shū)專區(qū),在福州、廈門等地還設(shè)立圖書(shū)現(xiàn)采基地,設(shè)立閩版專區(qū)。
值得關(guān)注的是,在本版書(shū)團(tuán)購(gòu)方面,不少新華書(shū)店還制定了推薦書(shū)目向企事業(yè)單位發(fā)布。如內(nèi)蒙古新華書(shū)店制作本版書(shū)專屬的書(shū)目宣傳冊(cè),并及時(shí)增加了2021年的300余種新品,向企事業(yè)單位發(fā)布。河北新華采用各種方式針對(duì)目標(biāo)客戶加強(qiáng)冀版圖書(shū)品種推薦,尤其是有具體意向的團(tuán)購(gòu)客戶,聯(lián)合冀版出版單位制定有針對(duì)性地電子版書(shū)目,精準(zhǔn)發(fā)送。廣東新華一方面對(duì)本版書(shū)進(jìn)行重點(diǎn)推薦,每月發(fā)布本版書(shū)推薦書(shū)目,通過(guò)全省門店向目標(biāo)客戶定向發(fā)送,并通過(guò)集團(tuán)大客戶中心向省文化旅游廳推薦組織“粵書(shū)吧”必備書(shū)目目錄,將本版書(shū)列入推薦書(shū)目;另一方面在春秋兩季館配會(huì)設(shè)立本版展示區(qū),向參會(huì)客戶進(jìn)行重點(diǎn)推薦。海南鳳凰新華在本版書(shū)的店外團(tuán)購(gòu)上,積極對(duì)接黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校等,大力宣傳推廣如海南出版社的《英語(yǔ)300句》《英語(yǔ)900句》等重點(diǎn)圖書(shū),取得了良好效果。此外,海南鳳凰新華還爭(zhēng)取政策支持,在每年農(nóng)家書(shū)屋補(bǔ)充更新采購(gòu)圖書(shū)項(xiàng)目中,除國(guó)家新聞出版署公布的重點(diǎn)出版物推薦目錄外,還積極向海南省主管部門推薦自選書(shū)目,并重點(diǎn)推薦少兒讀物、種養(yǎng)殖讀物等本版書(shū)品種,確保本版書(shū)覆蓋本省鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村。
●觀 點(diǎn)
書(shū)店為何要做好本版書(shū)銷售?
張廣宏:本版書(shū)不僅能夠彰顯齊魯文化的獨(dú)特魅力與深厚內(nèi)涵,推廣全民閱讀,建設(shè)“書(shū)香山東”,還為讀者奉上了豐富、新穎、有深度的精神食量,與讀者一起品味齊風(fēng)魯韻,積淀城市書(shū)香文化,讓濃郁的翰墨書(shū)香溢滿齊魯大地。
張濤:新華書(shū)店作為國(guó)有文化企業(yè),肩負(fù)著傳播先進(jìn)文化尤其是傳播本土文化的重任,而本地社圖書(shū)最大的特點(diǎn)是本土氣息濃厚、本土特色鮮明。本土社店強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,讓本地社圖書(shū)得以更好宣傳推廣,以書(shū)為媒,向廣大讀者講好本土故事,能有力助推書(shū)香地域文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)地域文化的大繁榮大發(fā)展。
符斌:冀版圖書(shū)的出版發(fā)行規(guī)模,集中體現(xiàn)著河北的整體文化水平。努力提升本版圖書(shū)傳播能力是我們的重大責(zé)任,各地市門店有責(zé)任、有義務(wù)在擴(kuò)大實(shí)現(xiàn)本版圖書(shū)社會(huì)效益上下大力量,同時(shí)與實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,努力做好冀版圖書(shū)的發(fā)行工作。
孫斯軍:書(shū)店作為主流意識(shí)形態(tài)的傳播主陣地,做好本版圖書(shū)發(fā)行是對(duì)中華文化、黃河文化、地域文化的廣泛宣傳和引領(lǐng)推廣,也是集團(tuán)公司出版主業(yè)更加挺拔的加強(qiáng)針、提升“出版豫軍”影響力的重要舉措。同時(shí),做好本版圖書(shū)發(fā)行銷售,進(jìn)一步強(qiáng)化了店社雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、業(yè)務(wù)互通,形成編印發(fā)一體的產(chǎn)業(yè)鏈條,出版發(fā)行工作更加融合高效。
黃佳:本版圖書(shū)具有市場(chǎng)價(jià)值,出版方逐步在提升出版物品質(zhì),推動(dòng)本版圖書(shū)銷售,有助于推廣本土文化,提升嶺南文化知名度。
吳偉:從全民閱讀的角度來(lái)說(shuō),書(shū)店做好全民閱讀推廣工作,需要有優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)內(nèi)容資源和本土優(yōu)質(zhì)文化資源的導(dǎo)入,而地方出版社在這方面有著地域優(yōu)勢(shì),將成為首選。從地方出版社來(lái)說(shuō),出版文化的輸出和本地市場(chǎng)的耕耘需要書(shū)店提供平臺(tái)和渠道支持,因此社店加強(qiáng)合作是互利共贏、雙效統(tǒng)一的事情,也自然是水到渠成。同時(shí)在閱讀習(xí)慣改變、電商渠道、盜版猖獗等不利因素面前,社店合作對(duì)于實(shí)體書(shū)店來(lái)說(shuō),也是提升銷售、重振信心的重要抓手,需要來(lái)自出版單位的大力支持和資源投放。對(duì)于出版發(fā)行集團(tuán)來(lái)說(shuō),整合集團(tuán)內(nèi)出版和發(fā)行優(yōu)勢(shì)資源,立足本地市場(chǎng),做強(qiáng)做大市場(chǎng)蛋糕,推動(dòng)出版品牌戰(zhàn)略發(fā)展,走向全國(guó)市場(chǎng),也是一大戰(zhàn)略目標(biāo)。
龐曉:本地書(shū)店與本版圖書(shū)的發(fā)行一榮俱榮,是不可分割的一個(gè)整體。講好鳳凰故事,能夠不斷增強(qiáng)我們發(fā)行人的自信心和自豪感。做好本版書(shū)的銷售,也是打造本版書(shū)的品牌,注重品牌建設(shè),能夠提升口碑和在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也為書(shū)店贏得了更高的市場(chǎng)占有率。
王帆:從文化推廣的角度講,書(shū)店是普及和推廣科學(xué)文化不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),書(shū)店更是作者、出版社與廣大讀者間的紐帶,書(shū)店更代表一座城市的文化品牌形象,推廣本版圖書(shū)建立地區(qū)文化自信,提高城市文化底蘊(yùn),更加有利于書(shū)店生存與發(fā)展。