《出版人》專訪 | 蔣鳴濤：2020南國書香節(jié)為實(shí)體書店“聚人氣、拓營銷”提供新樣本
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2020-08-26
2020南國書香節(jié)開展至今已有一周，從目前反饋情況看，今年書香節(jié)是否受到了疫情的影響？線上和線下相結(jié)合的形式會(huì)是未來書展的常態(tài)嗎？“南國好書榜單”的評(píng)選機(jī)制是怎樣的？書香節(jié)的如期舉辦對(duì)于提振書業(yè)信心和助力全民閱讀有何重要意義……對(duì)此，《出版人》雜志專訪了南國書香節(jié)組委會(huì)委員、南方出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰靖笨偨?jīng)理、廣東新華發(fā)行集團(tuán)股份有限公司黨委書記、董事長蔣鳴濤。
《出版人》雜志：為了舉辦一個(gè)讓讀者安心參與的書香節(jié)，主辦方今年在防疫方面做了精心周密的部署。從目前反饋情況看，今年書香節(jié)是否受到了疫情的影響？蔣鳴濤：首先，當(dāng)前我國已進(jìn)入疫情常態(tài)化防控階段，經(jīng)濟(jì)生活秩序也在逐步恢復(fù)，在這個(gè)大背景下，辦書展問題不大。其次，我們觀察到，在疫情的影響下，人們對(duì)閱讀的需求更加旺盛，尤其是童書、親子閱讀、音視頻圖書，還有人與自然關(guān)系、生活美學(xué)類的圖書；出版的線上營銷模式也更加靈活了，直播帶貨、社交電商等異常火爆。所以說，疫情帶給我們書展業(yè)，不僅是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。我們?cè)诨I備2020南國書香節(jié)的過程中，做了充分的調(diào)研和分析，制定了詳細(xì)的工作方案和疫情防控機(jī)制。我們?nèi)チ撕脦讉€(gè)地市的書店考察，研究書店作為分會(huì)場(chǎng)的可行性，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍布置、活動(dòng)設(shè)計(jì)、讀者引流等做了充分探討。經(jīng)過多輪研判，組委會(huì)才確定采用“線上線下結(jié)合、全省各級(jí)聯(lián)動(dòng)、分散同期辦展”的形式舉辦書香節(jié)。為降低辦展風(fēng)險(xiǎn)，確保萬無一失，組委會(huì)按照“實(shí)事求是、務(wù)求實(shí)效”的原則，力爭(zhēng)以豐富多元的形式和內(nèi)容、安全舒心的閱讀環(huán)境，確保疫情防控和文化服務(wù)兩手抓、兩不誤。我們?cè)?50個(gè)分會(huì)場(chǎng)（書店）入口處設(shè)立專門的消毒、測(cè)溫區(qū)和隔離區(qū)，配備手持紅外線測(cè)溫儀、免洗洗手液等防疫物資，在出口處放置著帶有口罩專用標(biāo)識(shí)的有蓋垃圾桶，收集戴過的口罩及使用過的紙巾。每個(gè)分會(huì)場(chǎng)（書店）安排了“疫情防控監(jiān)督員”，提醒讀者戴好口罩。為了保持書店空氣流通，我們要求每四小時(shí)分會(huì)場(chǎng)（書店）要對(duì)門廳、樓道、電梯、樓梯、收銀臺(tái)等公共設(shè)施進(jìn)行消殺，并對(duì)展出的圖書定期消毒處理。對(duì)于重點(diǎn)活動(dòng)，采取實(shí)名預(yù)約制，活動(dòng)區(qū)的桌椅間距保持1米以上等。我們從每一位讀者的實(shí)際體驗(yàn)出發(fā)，從“細(xì)”處著手，在細(xì)微處做到極致，在細(xì)微處融入創(chuàng)新。從目前的反饋來看，無論是出版機(jī)構(gòu)、作者名家、還是讀者觀眾，對(duì)今年書香節(jié)的設(shè)計(jì)和安排還是比較滿意的。《出版人》雜志：云上逛書展和實(shí)體書店聯(lián)動(dòng)是今年書香節(jié)的一大亮點(diǎn)。您覺得線上和線下相結(jié)合的形式會(huì)是未來書展的常態(tài)嗎？為什么？蔣鳴濤：我想，“線上線下相結(jié)合”的辦展形式會(huì)成為一個(gè)新的發(fā)展趨勢(shì)，也會(huì)是未來書展的一種常態(tài)。書展業(yè)這些年來，一直在進(jìn)行轉(zhuǎn)型，而今年的疫情加劇了原本已處于變革中的書展業(yè)形態(tài)的重塑，科技手段的發(fā)展又進(jìn)一步助推了轉(zhuǎn)型的速度。對(duì)于書展業(yè)來說，這次疫情絕對(duì)是一次“析氧催化劑”，它不僅催化（加速）了行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，噴發(fā)出許多新的性能，更加強(qiáng)了閱讀與生活之間的鉤連，賦予書展新的精神內(nèi)涵。今后的書展，更多是一個(gè)閱讀的盛會(huì)，通過線上線下融合互通，打破時(shí)間空間的局限，讀者可以獨(dú)自享受閱讀的快樂，也可以約上三五知己逛展品書；可以與作者名家面對(duì)面交談，也可以與不同城市的書友論學(xué)交流。《出版人》雜志：請(qǐng)具體介紹一下“南國好書榜單”的評(píng)選機(jī)制和相關(guān)情況。蔣鳴濤：南國好書榜單的發(fā)布分為“初選、終審和發(fā)布”三個(gè)環(huán)節(jié)。首先，我們綜合百道網(wǎng)、中華讀書報(bào)、新京報(bào)、騰訊網(wǎng)等媒體推薦的每月好書資訊，以及集團(tuán)的每月好書推薦深挖優(yōu)秀好書。其次，綜合開卷、中金等數(shù)據(jù)分析報(bào)告、評(píng)估報(bào)告，結(jié)合實(shí)體書店銷售數(shù)據(jù)、發(fā)行集團(tuán)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)等進(jìn)行篩選，選出150種圖書。隨后，我們邀請(qǐng)出版人、發(fā)行人、讀書人代表等，結(jié)合書目進(jìn)行研討，選出100本南國好書書單，品類涉及社科、人文、少兒、生活、藝術(shù)五大類。目前南國好書榜單在南國書香節(jié)的官網(wǎng)上就能看到。《出版人》雜志：在您看來，書香節(jié)的如期舉辦對(duì)于提振書業(yè)信心和助力全民閱讀有何重要意義？蔣鳴濤：受新冠肺炎疫情影響，今年世界各地的書展如萊比錫、倫敦、巴黎、都靈、紐約、香港等國際書展紛紛延期或取消。我們組委會(huì)在籌備過程中也曾糾結(jié)、猶豫且備受壓力。2020南國書香節(jié)如期舉辦，對(duì)于讀者，我們想傳遞“閱讀是一種生活態(tài)度”，當(dāng)持之以恒；對(duì)于出版界，南國書香節(jié)既是廣東全民閱讀走在全國前列的象征，也是在疫情背景下的一種擔(dān)當(dāng)、自信的信號(hào)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，南國書香節(jié)的舉辦，比以往任何時(shí)候都更為重要且具有意義。《出版人》雜志：您對(duì)今年的書香節(jié)有著怎樣的評(píng)價(jià)？蔣鳴濤：我想就今年書香節(jié)和明年辦展思路談三點(diǎn)感受：一是今年書香節(jié)從人氣和銷售來看，成效不錯(cuò)。今年書香節(jié)給讀者最大的感受，是一屆在實(shí)實(shí)在在的、在家門口舉辦的書香節(jié)，讀者們不用乘一個(gè)多小時(shí)的交通工具前往書展現(xiàn)場(chǎng)，吃完飯下樓遛個(gè)彎就能到會(huì)場(chǎng)，大大節(jié)省了在路上的時(shí)間，增加了選書和逛展的時(shí)間。因此，讀者參與度比以往更高了。我們知道，今年因?yàn)橐咔榈脑颍瑢?shí)體書店受到了很大沖擊，而南國書香節(jié)恰好可以發(fā)揮品牌效應(yīng)，聚人氣、帶銷售，助力實(shí)體書店“回暖”，讓實(shí)體書店“亮起來”，這是南國書香節(jié)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。同樣，書店也可以借著南國書香節(jié)的東風(fēng)，結(jié)合書展氛圍布置、場(chǎng)景搭建和名家活動(dòng)，吸引更多的讀者前來選書購書。今天是開展的第五天，剛過了周末，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，多個(gè)書店（分會(huì)場(chǎng)）在今年開店以來，創(chuàng)下了銷售之最，這是我們感到欣慰和驕傲的。初步看來，今年的書香節(jié)，不論對(duì)于讀者、出版社還是書店，都能夠得到“實(shí)實(shí)在在”的好處。可以說，今年書香節(jié)在“營銷推廣、聚集人氣”上為實(shí)體書店提供了新的樣本。在日常時(shí)期，書店可以參照今年書香節(jié)的辦展模式，做好氛圍布置，在圖書品類、活動(dòng)營銷上下功夫，從而進(jìn)一步推動(dòng)書店回歸人們視野和生活。二是明年書香節(jié)要更突出“體驗(yàn)感”和“場(chǎng)景感”。新時(shí)代的書展，相比于“書”，更重要的是“展”。我們比誰都清楚，規(guī)模再大、活動(dòng)再多的書展，也不可能囊括所有圖書，因此我們要在“展”本身上做文章。首先主題要更加鮮明。主題不是簡(jiǎn)單喊一句口號(hào)，而是不論在圖書選品、活動(dòng)組織還是氛圍布置，都應(yīng)圍繞主題來展開，從而有效地釋放主題的聚合效應(yīng)。其次，體驗(yàn)感要更加豐富。增強(qiáng)策劃意識(shí)，將圖書展銷和文化活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，比如今年的“哈利·波特”二十周年系列活動(dòng)就把四個(gè)學(xué)院的元素串聯(lián)起來，吸引哈迷們共赴盛大的魔法盛宴，營造了濃厚的閱讀氛圍。明年我們還可以策劃一些更有意思的活動(dòng)。三是明年書香節(jié)要堅(jiān)持“走下去”和“日?；薄?/span>書展的儀式性需要我們?cè)诙虝旱臅r(shí)間內(nèi)聚攏，形成一個(gè)閱讀的狂歡高潮；但更需要我們?cè)谄降娜兆永?，如同“潤物?xì)無聲”般將“愛書、尚書”的理念傳遞給每一個(gè)人。隨著全民閱讀基礎(chǔ)設(shè)施的日趨完善，社會(huì)各界參與全民閱讀的積極性日益俱增，民間閱讀推廣組織蓬勃興起，閱讀推廣志愿者隊(duì)伍不斷壯大，都為全民閱讀實(shí)現(xiàn)常態(tài)化和普及化發(fā)揮了積極作用。書香節(jié)作為廣東省推廣全民閱讀的龍頭品牌，應(yīng)更好地發(fā)揮它的品牌作用，依托不斷完善的基礎(chǔ)設(shè)施（書店、書屋、校園等），將閱讀工作做得更扎實(shí)、更深入，并且不局限于八月這幾天，爭(zhēng)取做到“天天有書讀，日日是書香”。
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